SMS GATEWAY

Berhubung OMAH TI akan mengadakan suatu seminar tentang sms gateway untuk mahasiswa PRODI Ilmu Komputer UGM, maka saya mencoba untuk memberikan gambaran tentang apa itu sms gateway, walaupun hanya berasal dari kumpulan beberapa artikel, namun semoga bermanfaat.

SMS Gateway merupakan satu dari tiga jenis teknologi sms yang dikenal hingga saat ini, yaitu:

1.SMS Premium

2.SMS Broadcast

3.SMS Gateway

Dengan sms premium Anda dapat melaksanakan segala jenis layanan yang ingin anda laksanakan dengan menggunakan 4 digit angka unik dengan harga premium. Semua beban biaya sms dikenakan pada pengguna layanan Anda. Jenis komunikasi yang bisa dibangun adalah dua arah, yaitu dengan aturan-aturan tertentu yang sudah ditentukan sebelumnya, maka layanan tersebut dapat diikuti. Jenis layanan apa saja yang cocok untuk jenis teknologi sms ini?

Berupa info yang sifatnya harian atau up to date. Bisa berupa berita untuk komunitas tertentu, atau sebagai bentuk reminder bagi Anda yang ingin selalu diingatkan dengan ayat-ayat suci Al-Qur'an misalnya.

SMS Broadcast yaitu jenis sms satu arah ke banyak nomor tujuan. Mengingat sifatnya yang satu arah, maka jenis sms ini sangat cocok digunakan sebagai bentuk promo, atau juga sekedar sms reminder atau bahkan sms info. Waktu pengiriman yang bisa dijadwalkan, membuat Anda bebas dalam menentukan kapan sms tersebut akan dikirimkan.

SMS Gateway adalah jenis sms dua arah. Menariknya bahwa semua tarif yang diberlakukan adalah tarif sms normal sesuai dengan apa yang diberlakukan oleh operator. Karena sifatnya yang dua arah, maka jenis sms ini sangat cocok digunakan sebagai SMS Center sebuah organisasi atau perusahaan dalam rangka meningkatkan kualitas komunikasi antara anggota komunitas organisasi atau pegawai di dalam perusahaan.

Selain itu, dengan adanya SMS Gateway, Anda dapat mengatur pesan-pesan yang ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat dibuat sendiri, pengiriman pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita karena biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing penerimanya (kustomisasi pesan).

Jenis SMS	Type	Beban biaya		Biaya	ID pengirim
		Pengirim	Penerima
Premium	2 arah	tidak	ya	1.000, 2.000-10.000	4 digit angka
Broadcast	1 arah	ya	tidak		Alpha sender ID
Gateway	2 arah	ya	tidak	Biaya sms normal	No HP biasa

SMS Gateway merupakan suatu platform yang menyediakan mekanisme untuk EUA menghantar dan menerima SMS dari peralatan mobile (HP, PDA phone, dll) melalui SMS Gateway’s shortcode .

SMS Gateway membolehkan UEA untuk berkomunikasi dengan Telco SMSC (telkomsel, indosat, dll) atau SMS platform untuk menghantar dan menerima pesan SMS dengan sangat mudah, Karena SMS Gateway akan melakukan semua proses dan koneksi dengan Telco. SMS Gateway juga menyediakan UEA dengan interface yang mudah dan standar.

UEA dapat berupa berbagai aplikasi yang memerlukan penggunaan SMS. Seperti berbagai aplikasi web yang telah banyak menggunakan SMS (free sms, pendaftaran, konfirmasi melalui SMS, aplikasi perkantoran, dsb), CMS, acara pengundian di televisi, dll.

UEA melakukan komunikasi dengan SMS Gateway melalui Internet menggunakan standard HTTP GET atau HTTPS (untuk komunikasi yang aman).

Telco SMSC akan menghantar pesan (SMS) tersebut kepada perusahaan SMS Gateway (sesuai dengan nomor yang telah disewa) dengan menggunakan protokol yang khusus. Dan berdasarkan keyword yang telah dituliskan pada SMS, maka sistem SMS Gateway akan menghantar SMS tersebut ke URL yang telah ditentukan. UEA dapat menghantar SMS reply kepada pelanggan melalui SMS Gateway tersebut. Dan UEA dapat menentukan besarnya biaya (charging) yang akan dikenakan kepada pelanggan. Biasanya telah ditentukan regulasi biayanya (microcharging mechanism), contoh Rp 0 (gratis); Rp 500,- ; Rp 1000,- ; Rp2000,- dst.

Suatu perusahaan SMS Gateway biasanya support untuk pesan yang berupa teks, unicode character, dan juga smart messaging (ringtone, picture message, logo operator,dll).

KEUNTUNGAN SMS GATEWAY

SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran Informasi dengan menggunakan SMS. Anda dapat menyebarkan pesan ke ratusan nomor secara otomatis dan cepat yang langsung terhubung dengan database nomor-nomor ponsel saja tanpa harus mengetik ratusan nomor dan pesan di ponsel anda karena semua nomor akan diambil secara otomatis dari database tersebut. Selain itu , dengan adanya SMS Gateway anda dapat mengustomisasi pesan-pesan yang ingin dikirim. Dengan menggunakan program tambahan yang dapat dibuat sendiri, pengirim pesan dapat lebih fleksibel dalam mengirim berita karena biasanya pesan yang ingin dikirim berbeda-beda untuk masing-masing penerimanya.

KEBUTUHAN SMS GATEWAY

Kebutuhan

Untuk kebutuhan SMS Gateway tidak terlalu belebihan dan juga fleksibel karena bisa dibuat dengan 1. PC maupun Notebook. Yang mutlak dibutuhkan adalah sebuah komputer, 2. sebuah ponsel dengan 3. kabel data (Kabel berantarmuka serial yang dapat menghubungi ponsel dengan PC) atau dapat munggunakan InfraRed dan piranti lunak sebagai SMS Gateway. Untuk menggunakan InfraRed anda membutuhkan sebuah ponsel yang juga memiliki fasilitas tsb, tapi tidak dianjurkan untuk kebutuhan SMS gateway karena komunikasi dengan InfraRed tidak terlalu baik (jika tergeser gampang putus).

Kebutuhan Software

1.Menggunakan Linux sebagai Operating System, dimana linux merupakan system operasi terbuka yang popularitasnya semakin semakin menanjak untuk berbagai keperluan komputerisasi baik itu pengolahan database, internetworking atau keperluan lainnya system Linux diakui sangat handal, adapun Distro nya adalah Redhat Ver. 7.2. 2.MySQL Ver. 3.23.52 Max sebagai Database Server dan 3.GNOKII sebagai SMS Gateway.

Selain contoh diatas, Sistem aplikasi SMS Gateway ini memungkinkan Anda untuk :

1. Meminta informasi dari hp (handphone) ke sistem database.
2. Memberikan informasi dari hp (handphone) ke sistem database.
3. Memberikan informasi secara rutin (terjadwal) dari sistem database ke nomor hp individual tertentu atau ke hp grup tertentu. Misalnya : total penderita demam berdarah setiap minggu, jumlah kelahiran setiap bulan, persediaan darah di wilayah tertentu, dan lain-lain.
4. Memberikan peringatan dini (alarm/alert) via sms ke hp personil akan sesuatu status yang bisa diketahui dari informasi yang terdapat dalam database, misalnya : informasi tinggi gelombang untuk nelayan, informasi badai kepada masyarakat, dan lain-lain.
5. Melakukan distribusi informasi singkat kepada grup hp tertentu.
6. Mengirim email dari sms.

Membangun aplikasi SMS Gateway tidak memerlukan modal yang besar. Yang penting minimal Anda punya PC beserta hp, kabel data (kabel berantarmuka serial yang dapat menghubungkan ponsel dengan PC) dan aplikasi. Namun untuk keperluan pelayanan kepada masyarakat, sebaiknya menggunakan Modem GSM yang spesifik digunakan untuk SMS Gateway.

Untuk aplikasi, Anda dapat memilih bahasa pemrograman yang web based, antara lain PHP atau ASP, jika ingin Desktop Apps, dapat menggunakan Delphi atau Visual Basic. Bahkan tanpa pemrograman pun, sudah bisa mengirim dan menerima SMS lewat komputer Anda, hanya saja tanpa interface, Anda dapat mengaksesnya melalui database administration seperti PhpMyadmin misalnya.

Hal lain yang perlu dipersiapkan adalah database. Anda dapat menyusun tabel-tabel dalam database sebagaimana layaknya sms dikirim dan disimpan pada ponsel Anda, dimana terdapat tabel Inbox untuk menerima sms, tabel Outbox untuk mengirim sms, dan tabel Sent Items untuk sms yang telah terkirim.

Berikut ini beberapa contoh implementasi SMS Gateway:

1. Bank/BPR/Leasing/Asuransi/Koperasi/Jasa lainnya yang sejenis.

• Informasi saldo/cicilan/pinjaman yang dapat diakses oleh pelanggan/nasabah setiap saat.
• Pemberitahuan tanggal jatuh tempo kepada pelanggan/nasabah.

2. Sekolah/Institusi Pendidikan

• Orang tua/wali murid dapat mengakses informasi siswa tentang prestasi akademik, kehadiran, dan lain-lain.
• Pengumuman/pemberitahuan dari sekolah kepada orang tua/wali murid.
• Informasi kapasitas kelas dan pendaftaran siswa baru.

3. Perusahaan Dagang/Jasa

• Pelanggan/sales bisa melakukan order/reservasi.
• Pelanggan/sales bisa menanyakan informasi suatu produk (harga, ketersediaan stock, volume diskon, dan lain-lain).
• Informasi promosi kepada pelanggan pilihan.
• Alert system, misalnya: stock barang tertentu habis, tanggal jatuh tempo (tagihan, maintenance, dan lain-lain)

Selain contoh-contoh diatas, SMS Gateway cocok digunakan untuk pengguna lain, yaitu: salon bengkel kendaraan, boutique, distributor, event organizer, hotel, kafe/restauran/entertainment, ritel/toko eksklusif, rumah sakit/klinik, jasa kurir, logistik, media massa, membership/club, multi level marketing, partai politik, properti, salon kecantikan/spa, showroom mobil, travel biro/agen perjalanan, dan lain-lain.

disampaikan oleh Faizal Mahrus, S.Kom